浙江大學

富文培訓中心（以下簡稱“富文”或“我們”）一貫重視對于個人信息和隱私的保護。我們將按法律法規要求，采取相應安全保護措施，盡力保護您的個人信息安全可控。您在使用我們的產品或服務時，我們將按照相關法律法規及本《隱私政策》（以下簡稱“本政策”）收集、儲存、使用及對外提供您的個人信息。

本政策適用于富文產品及服務，包括富文官方網站（域名為szfwpx.org.cn）和富文官方APP。需要特別說明的是，本政策不適用于其他第三方通過前述網頁或客戶端向您提供的服務。例如您通過富文開放平臺下載使用的第三方應用或者第三方依托富文產品向您提供服務時，您向第三方提供的信息不適用本政策，請另行查閱相應的政策規定。

在您使用我們的產品或服務前，請務必仔細閱讀并理解本政策，尤其是其中加粗的條款。我們會在富文官方平臺上登載本政策。當您使用我們的產品或服務時，即視為您已經閱讀、理解并同意本政策及其不時更新的版本，同意我們按照本政策的約定收集和使用您的個人信息。 

1.我們收集您個人信息的內容、目的

1.1收集內容

我們向您提供產品和服務時，可能會收集、儲存和使用您的下列“個人信息”：包括但不限于您的姓名、年齡、性別、學歷、職業、任職單位、身份證號碼、使用語言、郵編、個人圖像、郵寄地址、電子郵件地址、社交賬號及昵稱、其他聯系方式、在校表現等。

1.2收集、儲存和使用目的

我們承諾在下述目的范圍內收集、儲存和使用您的個人信息：?管理產品和服務，向您提供我們的產品及服務，并就您購買及使用我們產品與服務的情況進行及時溝通；?支持我們產品的運作和服務的履行，回應您的咨詢及請求；?向您提供在校、非在校服務及支持，接受您的反饋并解決反饋的問題；?及時向您通知我們的最新課程、服務、衍生產品及市場推廣活動等；?用于數據分析和研究等內部處理，以改進我們的產品、服務質量；?便于與您之間的溝通，及時解決您的問題；?經您同意的其他用途。

2.我們如何收集您的個人信息

2.1您向我們提供的信息

包括但不限于：您報考注冊時提供的信息，您下載或使用我們或我們指定的公司開發的應用時提供的信息、您訪問我們的官網、參與我們組織的活動，或者使用我們提供的其他網上服務時提供的信息、您關注我們的社交媒體時提供的信息、您在校期間的相關個人信息等。

2.2我們在提供產品或服務時，主動收集的信息

包括但不限于:您在校期間的學習情況（包括成績、提交的作業等）。

2.3Cookie

我們會通過Cookies和其他追蹤技術了解您使用我們網站的情況。通過Cookies收集的信息屬于不能單獨使用的個人信息，您理解并同意我們將會把通過Cookies收集的信息與您的其他信息結合使用。大部分網頁瀏覽器會自動打開Cookies，您可以隨時調整您的瀏覽器設置，選擇關閉Cookies。然而，Cookies能讓您享受我們更優質、更個性化的服務，如果您關閉了Cookies，可能無法完全體驗我們網站上提供的所有服務，所以我們建議您將其設置為打開狀態。

2.4請注意，您向我們提供的或我們收集的您的個人信息中可能包含您的敏感個人信息，如生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等，請您謹慎并留意敏感個人信息，您同意我們可以按本政策所述的目的和方式來處理您的敏感個人信息。 

3.我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

我們尊重您的個人隱私并遵守相關的法律和法規，我們承諾嚴格保密所收集的您的個人信息，并且不會將您的個人信息非法出售給他人。

3.1共享

3.1.1為促進合作，推出優質及更新的產品及服務，我們可能會向第三方合作伙伴提供您必要的個人信息。我們的授權伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。目前，我們的授權合作伙伴包括以下幾大類型：我們聘請的第三方服務提供者（如供應商、服務外包商等）為我們的客戶提供相關服務，包括但不限于分析數據、提供市場營銷幫助、客戶滿意度調查、接受客戶咨詢以及處理客戶請求等。

3.1.2根據法律法規規定，或按政府主管部門的強制性要求，對外共享您的個人信息，無需事先征得您的授權同意。

3.1.3只有在獲得您的明確同意后,我們才會向前述3.1.1、3.1.2提及的主體之外的其他方共享或提供的個人信息。

3.2轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：

3.2.1獲得您的明確同意后；3.2.2在涉及合并、收購或破產清算時，如涉及到個人信息轉讓，我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

3.3公開披露

我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：

3.3.1獲得您的明確同意后；

3.3.2基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們會公開披露您的個人信息。

3.4我們會在共享、轉讓、公開披露前，確認第三方的管理體制及傳輸風險。

4.我們如何保護您的個人信息

4.1我們使用符合業界標準的、合理可行的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數據被未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。4.2我們會采取合理可行的措施，確保不會收集無關的個人信息。4.3除法律法規另有規定外，我們只會在達成本政策所述目的所需的最短期限內保存您的個人信息。4.4我們將定期更新本政策，并公開安全風險等報告的有關內容。您可通過以我們的官方網站進行查看。4.5在不幸發生個人信息安全事件后,我們將及時向您告知,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。

5.您對個人信息享有的權利

您可以選擇不提供您的個人信息，但我們將可能因此無法為您提供我們的產品或服務，也可能無法回應您在使用我們的產品或服務時所遇到的問題。對于您可能因此遭受的損失，我們將不承擔責任。如果您選擇同意提供給我們您的個人信息，我們將按照相關法律法規，保障您對自己的個人信息行使以下權利：

5.1訪問您的個人信息：

您有權訪問或編輯您賬戶中的個人信息資料、更改您的密碼、添加安全信息或關閉您的賬戶等。

5.2更新您的個人信息：

當您發現我們收集、儲存、使用的您的個人信息有錯漏時，您有權要求我們做出更正。

5.3刪除您的個人信息

您可以向我們提出刪除個人信息的請求。若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的第三方，要求其及時刪除，除法律法規另有規定，或其已獲得您的獨立授權。當您從我們的產品或服務中刪除個人信息后，我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。若部分信息因需留存備查等不能完全刪除時，我們將對此部分信息進行匿名化處理，使之不能再特定指向到個人。

5.4更改您授權同意的范圍

您可以改變您授權我們收集、儲存、使用個人信息的范圍或撤回您的授權。當您撤回授權同意后，我們將不再處理相應的個人信息。但您撤回授權同意的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理活動。

6.本政策如何更新

我們可以修改本政策，并會在富文中國官方平臺上發布對本政策做出的任何變更。如有對您的個人信息的收集、儲存、使用產生重要影響的重大變更（例如，對應個人信息的聯絡方式及投訴渠道發生變化時），我們將以明示的方式通知您，說明具體變更內容等。

7.如何聯系我們

如果您對本政策有任何疑問、意見或建議，您可以通過聯系電話：+86-0755-86615181，與我們聯系。